판매 실무
SNS 유입만으로 여섯 달 버틴 스토어의 숫자들
온라인 쇼핑몰을 시작하며 SNS 유입에만 기대어 매출을 내는 일은 쉽지 않습니다. 저 역시 유입은 있는데 구매로 이어지지 않아 고민이 깊었습니다. 어떻게 여섯 달을 버텼는지 숫자로 돌아봅니다.
#온라인 쇼핑몰
총 12편운영 기록
고객을 구매 주기별로 나눠 관리한 기록
모든 고객을 똑같이 대하면 재구매를 유도하기 어렵습니다. 고객의 구매 주기에 맞춰 다르게 관리해야 합니다. 어떤 기준으로 고객을 나눠야 할지 경험을 바탕으로 설명합니다.
판매 실무
SNS 마케팅 대행, 두 달 써보니 보인 숫자들
쇼핑몰을 시작하고 얼마 안 되어 SNS 유입을 늘려준다는 마케팅 대행사를 만났습니다. 두 달 동안 적지 않은 비용을 썼습니다. 결과적으로 돈만 태웠다는 결론을 얻었습니다.
판매 실무
릴스로 들어온 유입은 구매까지 갔을까
릴스 유입은 많았지만 구매까지 이어지지 않아 고민했습니다. 숫자를 들여다보니 문제점은 명확했습니다.
운영 기록
스마트스토어 운영, 자주 막히는 질문 모음
스마트스토어를 운영하며 겪는 여러 고민은 결국 매출과 연결됩니다. 초기 제가 그랬듯 많은 분들이 혼란스러워합니다. 중요한 건 감이 아니라 숫자로 병목을 찾아내는 일입니다.
운영 기록
쇼핑 검색 광고, 소액으로 시작했다면 이 점을 살핍니다
온라인 쇼핑몰을 운영하며 매출을 빠르게 늘리고 싶은 마음에 쇼핑 검색 광고에 손을 대기 쉽습니다. 저 역시 그랬습니다. 적은 돈으로 광고를 시작했지만, 의도했던 것과 다른 결과를 얻었습니다.
운영 기록
스마트스토어 상품명, 검색 노출을 위한 실전 전략
내 상품이 검색에 제대로 노출되지 않아 고민이 많았습니다. 상품명 하나로 검색 유입이 크게 달라진 경험을 했습니다. 숫자로 검증하며 효과적인 상품명 전략을 세워야 합니다.
판매 실무
상세페이지 첫 화면, 고객을 3초 안에 붙잡는 카피
고객은 상세페이지에 들어오자마자 첫 화면에서 구매 여부를 판단합니다. 이 짧은 순간에 고객의 시선을 사로잡는 카피는 전환율을 결정하는 핵심입니다.
판매 실무
장바구니 이탈, 숫자로 막는 방법
온라인 쇼핑몰 운영에서 장바구니에 담긴 물건이 구매로 이어지지 않는다면 답답합니다. 저 역시 그랬습니다. 데이터를 보고 이탈의 이유를 찾아야 했습니다.
판매 실무
링크인바이오 도구, 스마트스토어 운영에는 무엇이 맞을까
소셜 미디어 유입을 스마트스토어 구매로 연결하는 일은 생각보다 복잡합니다. 저도 처음에는 단순히 링크만 걸어두면 되리라 여겼습니다. 하지만 유입은 늘어도 구매 전환으로 이어지지 않는 문제에 부딪혔습니다.